Онлайн-касса нужна почти каждому интернет-магазину, который продаёт физлицам: по закону 54-ФЗ после оплаты покупатель должен получить электронный чек. Для сайта обычно используют облачную кассу — она стоит в дата-центре и формирует чеки автоматически. Разбираем, кому касса нужна, кому нет, как выбрать и как подключить её к магазину на Тильде.
Нужна ли онлайн-касса для интернет-магазина
По 54-ФЗ почти все расчёты с физлицами, в том числе онлайн-оплата картой на сайте, должны проходить через онлайн-кассу. Обзор требований — например, у Контура.
| Ситуация | Нужна ли касса |
|---|---|
| ИП или ООО продаёт физлицам с оплатой картой на сайте | Да |
| Оплата наличными курьеру | Да — чек выдаёт курьер |
| Компания платит по счёту со своего расчётного счёта | Нет — расчёты между организациями и ИП платёжным поручением идут без кассы |
| Самозанятый на НПД | Нет — чек формируется в приложении «Мой налог» |
| Продажа маркированных товаров (БАД, одежда, обувь и др.) | Да, и касса должна поддерживать маркировку |
ИП на некоторых патентах тоже могут работать без кассы, но список видов деятельности ограничен — проверьте свой вид деятельности у бухгалтера.
Облачная касса или обычная
- Обычная касса стоит в магазине и печатает бумажные чеки. Для сайта неудобна: нужно связывать её с оплатой вручную.
- Облачная касса — настоящий кассовый аппарат с фискальным накопителем в дата-центре. Платёжный сервис сам передаёт ей данные об оплате, касса формирует чек, отправляет его в налоговую через оператора фискальных данных (ОФД) и покупателю — на email или по SMS.
Для интернет-магазина почти всегда выбирают облачную кассу.
Из чего складывается стоимость
- Аренда облачной кассы — помесячно или со скидкой за год.
- Фискальный накопитель — обязательная часть кассы, часто оплачивается отдельно.
- ОФД — передача чеков в налоговую; у части сервисов включён в цену.
Например, у облачной кассы CloudKassir для клиентов Т-Банка на официальной странице указаны тарифы 2 200 ₽ в месяц, 6 000 ₽ в квартал или 21 600 ₽ в год, фискальный накопитель оплачивается отдельно, регистрация в налоговой и ОФД включены. Подробнее о сервисе — в статье «CloudKassir: что это и как подключить».
Как выбрать онлайн-кассу для сайта
- работает с вашей платёжной системой (Т-Банк, ЮKassa, CloudPayments и т. д.);
- поддерживает формат фискальных документов 1.2;
- поддерживает маркировку, если вы продаёте маркированные товары;
- отправляет чеки покупателю на email и по SMS;
- есть тестовый режим, чтобы проверить до запуска;
- понятная итоговая цена с накопителем и ОФД.
Как подключить онлайн-кассу к магазину на Тильде
- Выберите кассу, совместимую с вашей платёжной системой, и заключите договор.
- Зарегистрируйте кассу в налоговой. Многие облачные сервисы делают это сами — от вас нужна электронная подпись.
- Свяжите кассу с платёжной системой в их личных кабинетах — так данные об оплате будут уходить в кассу автоматически.
- Включите передачу данных для чека в Тильде: в настройках сайта укажите, что данные для онлайн-кассы нужно передавать, и выберите ставку НДС. В карточках товаров проверьте названия и цены — они попадут в чек.
- Сделайте тестовую покупку и проверьте, что чек пришёл на почту и правильно заполнен.
Частые ошибки
- Неправильная ставка НДС или система налогообложения — чеки придётся исправлять чеками коррекции.
- Не включили передачу данных в Тильде — оплата проходит, а чек не формируется.
- Старый формат документов — касса не поддерживает ФФД 1.2, а он нужен, например, для маркировки.
- Не проверили на тесте — первые реальные покупатели остаются без чеков.
Мы подключаем оплату и онлайн-кассу при разработке интернет-магазина на Tilda и к уже работающим сайтам. Как это выглядит на практике, — в кейсе AlphaPride. Если продаёте БАДы, прочитайте также про маркировку в «Честном знаке».
Частые вопросы
- Нужна ли онлайн-касса для интернет-магазина?
- Да, если вы продаёте физлицам и принимаете оплату на сайте: по 54-ФЗ покупатель должен получить электронный чек. Без кассы можно работать самозанятым на НПД и при расчётах с компаниями по счёту с расчётного счёта.
- Нужна ли онлайн-касса ИП для интернет-магазина?
- Как правило, да. Исключения — самозанятые на НПД и ИП на некоторых патентах; список видов деятельности ограничен, уточните у бухгалтера.
- Какую кассу выбрать для сайта?
- Облачную: она формирует чеки автоматически после оплаты. Проверьте связку с вашей платёжной системой, поддержку ФФД 1.2 и маркировки, итоговую цену с фискальным накопителем и ОФД.